防城海关2025年政府信息公开工作年度报告

   根据《中华人民共和国政府信息公开条例》《国务院办公厅政府信息与政务公开办公室关于印发〈中华人民共和国政府信息公开工作年度报告格式〉的通知》（国办公开办函〔2021〕30号）工作要求，编制本报告。报告所列数据统计期限自2025年1月1日起至2025年12月31日止。如对报告有意见、建议，请联系防城海关办公室（电话：0770-2823745 ；电子邮箱：fangchenghaiguan@163.com ）

  一、总体情况

  2025年，防城海关遵循公正、公平、合法、便民的原则，认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》及上级部门关于政府信息公开工作的各项部署要求，持续深化政府信息公开内容，完善公开平台建设，优化公开服务流程，不断提升政府信息公开工作的规范化、标准化水平，切实保障公众的知情权、参与权和监督权。

  （一）主动公开情况。

   2025年，防城海关进一步拓宽主动公开渠道，丰富公开内容形式。一是加强线下公开阵地建设。持续在政务服务窗口、各业务现场设置信息公开栏，及时更新主动公开内容，包括但不限于工作职责、办事指南、执法依据、工作人员信息等。全年累计更新公开信息100余条。二是优化线上信息公开平台。依托南宁海关门户网站，严格按照要求发布和更新信息。全年通过门户网站主动公开各类政府信息209条，内容涵盖机构职能、政策法规、工作动态、通知公告、统计数据等多个方面。三是深化互动交流与政策解读。组织开展“关长接待日”活动12次，拓宽关企、关民沟通渠道。通过举办“关企面对面”座谈会、送政策上门等形式，解读海关惠企便民政策，听取意见建议。全年开展政策宣讲、培训等活动32场次。

  （二）依申请公开情况。

   2025年，防城海关共收到政府信息公开申请1件。所有申请均依法依规、按期进行办理和答复，申请内容主要涉及《中华人民共和国海关进出口商品涉税规范申报目录》，予以公开。全年未发生因政府信息公开工作引发的行政复议或行政诉讼案件。

  （三）政府信息管理情况。

  严格按照《海关总署政府信息公开工作规程》《南宁海关政府信息公开审查规程》等制度要求，健全完善本关政府信息管理机制。坚持“先审查、后公开”“一事一审”原则，对拟公开信息进行严格的保密审查、合规性审查和准确性审查，确保公开信息准确、及时、安全。规范信息发布流程，明确各环节责任，加强信息动态管理。

  （四）政府信息公开平台建设情况。

   一是强化门户网站主平台作用。持续优化南宁海关门户网站防城海关相关栏目内容，提升信息检索和获取的便利性。二是提升政务服务水平。优化政务服务窗口信息公开和查询服务，配置便民查询设备，公示办事流程。强化业务咨询留言办理和“好差评”系统应用，及时响应社会关切。2025年服务对象通过海关政务服务“好差评”系统评价，满意率达到100%。

  （五）监督保障情况。

   将政府信息公开工作纳入重要议事日程，明确分管领导和责任科室，加强工作统筹和监督检查。组织开展政府信息公开业务培训，提升工作人员能力水平。主动接受社会评议和监督，不断改进工作。

  二、主动公开政府信息情况

  三、收到和处理政府信息公开申请情况

  四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

  五、存在的主要问题及改进情况

  （一）2024年年报中所提问题整改情况。针对上一年度报告中指出的“政策专项解读力度较弱，高质量的政策解读类新媒体稿件推送较少”问题，防城海关在2025年着力进行了改进。强化专题解读，围绕RCEP实施、通关便利化改革、税收征管新政等重点领域，组织业务骨干成立专项解读小组，通过制作专题解读材料、举办政策宣讲会、开展“一企一策”精准辅导等方式，增强了政策解读的系统性和深度。全年累计开展专题政策解读活动10场，覆盖企业60家次。

  （二）目前存在问题。在取得一定进展的同时，政府信息公开工作仍面临挑战。目前利用门户网站等平台进行海关业务宣传、政策推广的主动性、策划性和创新性仍有提升空间。宣传内容与形式的吸引力、互动性有待加强，未能完全契合新媒体传播规律和公众信息获取习惯，在有效扩大海关政策法规、便利措施、执法成果等社会知晓度和影响力方面，与新时代政务公开的要求和公众期待相比仍存在差距。

  六、其他需要报告的事项

  2025年无收取信息处理费情况。