结果统计

1/ 1、您是_？（投票次数:0，题型:单选题）

A、进出口货物收发货人0

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B、报关企业0

0%

C、国际货运代理0

0%

D、进出境旅客0

0%

E、国际邮件收件人0

0%

F、其他社会公众0

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2/ 2、您从何种途径知晓南宁海关12360服务热线？ A、互联网查询（投票次数:0，题型:问答题）

2、您从何种途径知晓南宁海关12360服务热线？ A、互联网查询0 查看详情

0%

3/ 2、您从何种途径知晓南宁海关12360服务热线？ B、市政热线告知（投票次数:0，题型:问答题）

2、您从何种途径知晓南宁海关12360服务热线？ B、市政热线告知0 查看详情

0%

4/ 2、您从何种途径知晓南宁海关12360服务热线？ C、海关业务现场展板（投票次数:0，题型:问答题）

2、您从何种途径知晓南宁海关12360服务热线？ C、海关业务现场展板0 查看详情

0%

5/ 2、您从何种途径知晓南宁海关12360服务热线？ D、窗口关员指引（投票次数:0，题型:问答题）

2、您从何种途径知晓南宁海关12360服务热线？ D、窗口关员指引0 查看详情

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6/ 2、您从何种途径知晓南宁海关12360服务热线？ E、其他（投票次数:0，题型:问答题）

2、您从何种途径知晓南宁海关12360服务热线？ E、其他0 查看详情

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7/ 3、您拨打南宁海关12360服务热线的频率是？（投票次数:0，题型:单选题）

A、几乎每天都拨打0

0%

B、每周都拨打0

0%

C、每月都拨打0

0%

D、偶尔拨打一次0

0%

8/ 4、您拨打南宁海关12360服务热线是否能顺利接通？（投票次数:0，题型:单选题）

A、顺利接通0

0%

B、能够接通，但需要排队等待0

0%

C、能够接通，但是非本地接听0

0%

D、无法接通0

0%

9/ 5、您拨打南宁海关12360服务热线主要是为了？（投票次数:0，题型:多选题）

A、业务咨询0

0%

B、通关求助0

0%

C、投诉举报0

0%

D、信访建议0

0%

E、其他0

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10/ 6、您所咨询的问题是否已经得到解决？（投票次数:0，题型:单选题）

A、全部解决0

0%

B、大部分解决0

0%

C、没有解决0

0%

11/ 7、您对南宁海关12360服务热线整体满意度如何？（投票次数:0，题型:单选题）

A、非常满意0

0%

B、比较满意0

0%

C、一般0

0%

D、不满意0

0%

12/ 8、您认为南宁海关12360服务热线在哪个方面最需要得到提升？（投票次数:0，题型:多选题）

A、接听效率0

0%

B、业务水平0

0%

C、服务态度0

0%

D、其他0

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南宁海关2025年第二季12360服务热线满意度调查